Vamos a hablar claro

Class One Group Opinión  Vamos a hablar claro Tecnología. ¿Por qué los hoteles no están preparados para acometer el cambio tecnológico imprescindible en esta nueva etapa? Preguntas y Respuestas al Cambio Tecnológico Hotelero. Un software debe ser «casi» perfecto, no podemos permitirnos la existencia de «bugs» constantes, que una ampliación no suponga un dolor de … Leer más

Amadeus

Homologated Partner Class One, incorpora otra nueva interface Reservations & Booking Engine «Amadeus« IHOTELIER® RESERVATION & BOOKING ENGINE Impulse la demanda, aumente las reservas directas y centralice la gestión. Flexibilidad y escala de distribución inigualables Las soluciones iHotelier Reservations y Booking Engine de Amadeus, líderes en el mercado, ofrecen una flexibilidad y una escala de … Leer más

TRUSTYOU – GX Platform

Homologated Partner Class One, incorpora otra nueva interface GX – Platform «TRUSTYOU« The Power to Listen Turn communication into trust, reviews into bookings, and complexity into peace of mind Booking Review Marketing Review Data On site Live Survey Live Messaging Post-Stay Reputation Management Post Stay Surveys Solicita una Demo

Internacional. Multi-moneda

Change log Internacional – Multi-moneda Con Class One resuelto Problemática funcional en el Hotel. La globalización obliga. Hablemos de dos supuestos, aunque por supuesto podemos nombrar muchos más: Países con gran dependencia de la dolarización. Mi moneda local puede ser: MXN, PEN, COP, ARS, …, ahora bien mi mercado mis reservas y mis pagos normalmente … Leer más

Cambio de habitación anticipado/programado

Change log Cambio Habitación anticipado/programado Con Class One resuelto Problemática funcional en el Hotel. Un caso más frecuente de lo que quisiéramos, es cuando un huésped quiere cambiarse de tipo de habitación, en ese momento (día) no se puede hacer (no hay disponibilidad) pero al día siguiente o en otro día de su estancia sí … Leer más

HouseKeeping

Change log HouseKeeping. Nueva Cultura Comunicación al Departamento de HouseKeeping Con Class One resuelto HouseKeeping – Comunicación.  No nos hemos damos cuenta de que hoy intervienen en el hotel, en la comunicación del huésped otros departamentos y no sólo Front Office. Un ejemplo sencillo, un huesped tiene contratado un Late Check-Out, me pregunto ¿lo sabe … Leer más

USALI. Smart Seven Stars

Change log USALI (Uniform System of Account for Lodging Industry) Desde Hotel Con Class One resuelto USALI. Para hablar de USALI, debemos conocer un poco su historia, se definió en 1926 en la ciudad de NY, para hacer una normalización contable de los estados financieros en los Hoteles. En 2018, HFTP adquirió los derechos de autor … Leer más

MICE. Events

Change log StarBEO, Banquet and Event Orders. MICE Con Class One resuelto Si su hotel tiene volumen de Eventos, Bodas, Congresos, Reuniones de Empresa, Class One le aporta la solución.  Qué Eventos se han realizado, se van a realizar y/o se están realizando La Gestión de los Eventos y de sus expedientes, totalmente automatizada (tanto … Leer más

F&B USALI. Desglose de Pensiones

Change log F&B USALI. Desglose de Pensiones Con Class One resuelto Qué es F&B USALI. Desglose de Pensiones?. Cuando hablamos de F&B en USALI, nos estamos refiriendo a la Rentabilidad que podemos obtener de los diferentes Puntos de Venta de nuestros Bares y/o Restaurantes, desglosados por Alimentos y bebida (en español se utiliza también el nomenclátor … Leer más

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