Cambio de habitación anticipado/programado

Change log Cambio Habitación anticipado/programado Con Class One resuelto Problemática funcional en el Hotel. Un caso más frecuente de lo que quisiéramos, es cuando un huésped quiere cambiarse de tipo de habitación, en ese momento (día) no se puede hacer (no hay disponibilidad) pero al día siguiente o en otro día de su estancia sí … Leer más

HouseKeeping

Change log HouseKeeping. Nueva Cultura Comunicación al Departamento de HouseKeeping Con Class One resuelto HouseKeeping – Comunicación.  No nos hemos damos cuenta de que hoy intervienen en el hotel, en la comunicación del huésped otros departamentos y no sólo Front Office. Un ejemplo sencillo, un huesped tiene contratado un Late Check-Out, me pregunto ¿lo sabe … Leer más

USALI. Smart Seven Stars

Change log USALI (Uniform System of Account for Lodging Industry) Desde Hotel Con Class One resuelto USALI. Para hablar de USALI, debemos conocer un poco su historia, se definió en 1926 en la ciudad de NY, para hacer una normalización contable de los estados financieros en los Hoteles. En 2018, HFTP adquirió los derechos de autor … Leer más

MICE. Events

Change log StarBEO, Banquet and Event Orders. MICE Con Class One resuelto Si su hotel tiene volumen de Eventos, Bodas, Congresos, Reuniones de Empresa, Class One le aporta la solución.  Qué Eventos se han realizado, se van a realizar y/o se están realizando La Gestión de los Eventos y de sus expedientes, totalmente automatizada (tanto … Leer más

F&B USALI. Desglose de Pensiones

Change log F&B USALI. Desglose de Pensiones Con Class One resuelto Qué es F&B USALI. Desglose de Pensiones?. Cuando hablamos de F&B en USALI, nos estamos refiriendo a la Rentabilidad que podemos obtener de los diferentes Puntos de Venta de nuestros Bares y/o Restaurantes, desglosados por Alimentos y bebida (en español se utiliza también el nomenclátor … Leer más

Habitaciones Virtuales

Change log Habitaciones Virtuales Con Class One resuelto Qué se entiende por Habitaciones Virtuales?. También llamadas por algunos hoteles Habitaciones Familiares, compartidas, comunicadas, …, son aquellas habitaciones que se forman con la unión de 2 o más habitaciones, pero que en el Booking no existen, porque si existieran estaría duplicado el mismo con las que lo … Leer más

Concurso mejor idea Software Hotel

Se pretende  premiar la mejor idea «no contemplada» en los Software Hoteleros actuales (PMS / SHMS) AEDH y Class One Group Quieren premiar a la mejor idea de innovación que debería estar incluida en los procedimientos habituales de la Gestión de su Hotel o Cadena Hotelera. El jurado estará participado por expertos hoteleros de reconocida … Leer más

PSD2

Normativa PSD2 Su inclusión en los sistemas Class One Normativa PSD2. Como bien sabemos y después de varios retrasos debemos de aplicar la normativa PSD2 en los cobros por Tarjetas de Crédito. Existen muchas dudas en el sector hotelero ahora bien, teniendo claro una serie de operativas y conociendo la operativa en Class One, no … Leer más

Todo Incluido

Smart Seven Stars y StarPOS Gestión del Todo Incluido Todo Incluido. Lo más importante es saber quien posee Todo Incluido, existen dos procedimientos actualmente en Class One Control por QR que se tiene en CWM (Customer Web Mobile).  El cliente está plenamente identificado en el sistema, por lo que al presentar el código QR en … Leer más

StarSPA

StarSPA Gestión de SPA y Balnearios Class One tu futuro es nuestro presente StarSPA. Por fin sale a la luz nuestro sistema número 12, StarSPA «Gestión de SPA» Hemos aplicado algoritmos de IA «Inteligencia Artificial», optimizando los recursos de los terapeutas y cabinas, con el objetivo de mejorar las gestiones de todos los Tratamientos, Programas, … Leer más

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