Change log
HouseKeeping. Nouvelle Culture
Communication au service de HouseKeeping
Avec Class One résolu
Un exemple simple, un client a contracté un Late Check-Out, je me demande la gouvernante le sait-elle ?, ou un Early Check-In, ou un EcoFriendly, …, est-ce que le nettoyeur savoir?
En Class One, nous avons mis en place un système de communication dans lequel toutes ces tâches sont signalées à la fois à la gouvernante avec une réservation spéciale de celles services qui les concernent, ainsi que les femmes de ménage elles-mêmes qui doivent intervenir dans lesdits services.
Services directs au service HouseKeeping
- La femme de ménage recevra en temps voulu les services supplémentaires que son équipe de nettoyage doit effectuer en temps voulu.
- Les nettoyeurs, dans leur partie de l’activité, auront reflété les services supplémentaires qu’ils doivent effectuer dans les chambres.
La communication et qu’elle soit automatique nous évitera de nombreux problèmes et surtout un meilleur service client et toujours avec un minimum d’effort.
L’automatisation et le contrôle, sont une communication des besoins de l’hôtel avec le Département de HouseKeeping.
