Norme PSD2.

Comme on le sait, et après plusieurs retards, il faut appliquer la réglementation PSD2 sur les frais de carte de crédit. Il y a maintenant beaucoup de doutes dans le secteur hôtelier, ayant une série d’opérations claire et connaissant le fonctionnement en Class One Group, ils n’auront aucun problème.

Terminologie :

SCA (authentification forte du client). Authentification améliorée. S’applique aux paiements en ligne «initiés par le client» en Europe. Pour les paiements par carte en ligne, ces exigences s’appliquent aux transactions dans lesquelles la société et la banque du titulaire de la carte sont situées dans l’Espace économique européen (EEE). (Nous supposons que les réglementations SCA s’appliqueront au Royaume-Uni, quel que soit le résultat du Brexit.)

MOTO (commande par téléphone / courrier). Les données de carte collectées par téléphone n’entrent pas dans le champ d’application du SCA et ne nécessitent pas d’authentification.

MIT (transactions initiées par le marchand). Elle sera considérée comme une transaction MIT lorsque le titulaire de la carte n’est pas présent, il n’est donc pas possible de procéder à son authentification. Si l’utilisateur était présent et que l’authentification était possible, elle serait considérée comme une transaction initiée par le consommateur et il n’y aurait donc pas d’exception. MIT: paiement en plusieurs fois, paiement récurrent, augmentations de valeur, frais de retard, no show, les soi-disant « Unscheduled Credential on File (UCOF) », qui sont ceux dans lesquels les identifiants sont stockés avec le consentement du consommateur pour effectuer des paiements futurs mais sans calendrier ni montant défini (peut être, par exemple, le paiement pour l’utilisation d’un service) et autres. L’authentification forte (SCA) doit être effectuée au moment de l’accord . Cette authentification sera essentielle pour que le moment venu, la transaction MIT puisse être effectuée. Pour ce faire, il doit être correctement signalé afin que l’émetteur comprenne qu’il ne doit pas être authentifié.

• No show , l’hôtel peut facturer un montant à l’avance selon les conditions de la réservation (après authentification par l’utilisateur ). Il s’agit d’une transaction MIT.
• Lorsque le client autorise frais supplémentaires (payer pour les services dont vous bénéficiez pendant la durée de votre séjour). Le client est parti et a laissé des frais impayés. Il s’agit d’une transaction MIT.

• Un e-mail sera envoyé au client avec un lien dans lequel il doit «tokeniser» la carte avec le mode de paiement suivant.
  • Le client reçoit l’e-mail lui demandant de cliquer sur un autre lien.
  • En cliquant sur le nouveau lien, vous accéderez à une plateforme sécurisée où les détails de votre carte sont demandés et la validité de la carte est vérifiée, afin d’effectuer votre tokenisation Moyen de paiement.
  • Class One reçoit la carte tokenisée de ce client de la passerelle des méthodes de paiement, en l’associant à la réservation et / ou au séjour ultérieur, sans que cette tokenisation ne soit accessible à tout moment.
• Au moment de la collecte, que ce soit pour la non-présentation, les extras ou la facture d’hôtel elle-même, il y aura un mode de paiement qui sera facturé par carte à jeton, qui identifiera de manière fiable ladite réservation / séjour avec la tokenisation précédente , procéder ou refuser la collecte de la même chose.

Amélioration et application dans CWM (Customer Web Mobile)

Dans les options Client Web Mobile (du côté du Client), la possibilité d ‘«archiver» ou non vos données à partir de la carte tokenisée est étendue, de sorte que lors de frais ultérieurs, vous n’ayez pas à répéter vos données.

• Comercia Global Payments
• PaynoPain
• MyMoid

CTO Class One Group