Il y a de nombreuses années, lors de la mécanisation d’un hôtel, son directeur nous disait qu’il serait bon que les clients puissent acheter une carte avec un certain solde à l’arrivée, et ainsi pouvoir payer dans tous les points de vente. Avec cela, m’expliquait Christiane, ils parviennent apparemment à ce que le Client, (en le donnant à leurs enfants,…), contrôlerait mieux la dépense produite.
La réalité est que le client est obligé de consommer à l’hôtel. En revanche, si le design de la carte est « sympa », le client, même s’il a peu de solde, ne la récupère pas, il préfère l’emmener en Allemagne en souvenir.
Telle était l’origine de la carte Monedero, en l’an 2.004. Dans ce nouveau re-platforming (conversion des systèmes vers le Web 4.0), nous avons élargi l’objectif de celui-ci, puisqu’il fait maintenant partie de celui de l’entreprise, et aussi, si on le souhaite, il est associé à un client (nom et prénom). Avec cela, il fait partie des modes de paiement dans StarCrS (Central Reservation), pouvant payer dans les établissements qui sont associés, un mécanisme similaire aux Tickets Restaurant.
En avril 2016, l’hôtel a été renouvelé vers le Web 4.0, et les résultats continuent d’être spectaculaires, avec des moyennes de ventes en haute saison supérieures à 5 000 euros / jour.
En bref, un produit
más de la familia Web 4.0, con el objetivo de ser una tarjeta de Prepago, válida para usar en todas nuestras aplicaciones.
