Smart Seven Stars et StarPOS

Gestion tout compris

All Inclusive

Le plus important est de savoir à qui appartient la formule tout compris, il existe actuellement deux procédures en Class One

  • Contrôle par QR que vous avez dans CWM (Customer Web Mobile).

Le client est entièrement identifié dans le système, donc lors de la présentation du code QR aux différents points de vente, il est déjà détecté qu’il a le régime All Inclusive.

  • Contrôle par bracelets, jetables ou non
Lors de l’enregistrement d’un client, les identifiants des bracelets sont lus (qu’ils soient à usage unique ou à usage multiple), et ces identifiants (qui sont uniques) sont associé au séjour. Lors de la présentation du bracelet à un lecteur de point de vente, lisez le séjour correspondant et vérifiez qu’il est tout compris
 
Procédures associées à la formule tout compris.
 
  • Les serveurs ne peuvent pas «vendre» tout ce qui est inclus sans l’identification de la personne qui en est propriétaire.
  • Lors d’une vente tout compris, la chambre et son invité sont associés au billet.
  • Si les « ventes » du forfait tout compris dépassent les montants précédemment établis, un déclencheur (déclencheur) se déclenche vers la personne responsable correspondante, indiquant que dans une chambre d’hôtes, la limite des frais tout compris est « dépassée » .
  • Vous pouvez obtenir différents rapports indiquant les ratios de:
    • Consommations détaillées par chambre
    • Ratios Aliments, Boissons et Autres en double canal (obtenus à partir des coûts réels des produits // obtenus à partir des ratios appliqués aux ventes), ces Ratios peuvent également être obtenus entre les dates que nous les indiquons par:
      • Global (totalisé), sachant de manière générique combien coûte le forfait tout compris par personne et ventilé (total, nourriture, boisson et autres)
      • Par pays, par segments de marché, par agences, par canaux
Javier González Otero

CTO Class One Group

Pour les systèmes de contrôle tout compris de classe un, ils peuvent se faire par bracelets, cartes, …, avec une puce avec un identifiant unique (ou enregistrez-le manuellement), qui sont associés aux chambres.

Pour plus d’informations, consultez notre service commercial.

Pablo G. Aragón

Téléphone: +34 981 613 709
Contact commercial direct: +34 670 228 443
Fax: +34 981 613 789
Email: pabloaragon at classone dot es

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