StarPOS

En StarPOS seguimos superándonos
"Smart Pos Management System"

STARPOS

El control de sus restaurantes

Su sistema de gestión integral de BAR-Cafetería más sencillo y potente del mercado, integra Retail-Supermercado, en un único sistema, con las últimas tecnologías puede controlar el fraude de su negocio.

BI – Entérese y actúe al momento de los hechos importantes en su negocio. Administración basada en la relación con los clientes. Diseño optimizado para cualquier rol de usuario

Aquí os adjunto una presentación de nuestra Empresa y del sistema de F&B.
VER PRESENTACIÓN
StarPOS - Grupo Class One

StarPOS

A la medida de su establecimiento.
La nueva versión de nuestro producto,
bautizada como StarPOS 4.0.
es el fruto de este proyecto

StarPOS - Grupo Class One
  • FRIENDLY
Friendly Un camarero no necesita conocer la aplicación, la intuye en la propia pantalla. Fácil incorporación de nuevo personal. Con los mínimos clic, se hace un ticket, se cobra o se imputa a Mesa.
  • SENCILLO

Con toda la experiencia en el sector, se ha logrado un sistema muy sencillo de usar, muy configurable y siempre cuidando al máximo la estética, por lo tanto cada cliente podrá tener el programa que quiera.

  • POTENTE

Nuestros Clientes tienen nombre y apellidos, forman parte del sistema. Métodos de Pago, además de las tradicionales formas de Pago, nuestros clientes pueden pagar por Puntos, Tarjeta de Fidelización, Tarjeta monedero y Cargo Hotel/Restaurante. Todas estas y muchas más reglas de negocio, que se han ido depurando a lo largo de los años, no tendrían sentido actualmente sin la aplicación de la incorporación de las últimas tecnologías del sector (integración con otras plataformas, movilidad, explotación en modo Cloud…). La nueva versión de nuestro producto, bautizada como StarPOS 4.0, es el fruto de este proyecto.

  • REGLAS DE NEGOCIO

Funcionalidades de Business Intelligence de respuesta inmediata, que permiten tomar medidas instantáneas, en el momento preciso. Si una mesa supera un importe determinado, se enviará al momento un SMS al gerente de guardia, así sabrá inmediatamente que hay alguien especial en su Cafetería.

EASY LEARNING

Intuitivo y de fácil aprendizaje

YOUR SMARTPHONE

Acceda con su teléfono

Your Reservation

Amplie su Reserva

International

Multilenguaje e Internacionalización, adaptación a legislación

  • FUNCIÓN RETAIL
Hemos integrado en un mismo sistema las 2 diferentes posibilidades más importantes del mercado (Bar/Cafetería y Retail). Existe una tercera posibilidad que es para el caso de Grandes Cuentas, una versión de input de datos, 100% adaptada al Cliente Final.
  • GESTIÓN DINÁMICA DE LOS PRECIOS
En el sector de Restauración, la gestión de los diferentes departamentos nos determina la rentabilidad de los mismos. Cuando en la Aplicación de Almacén Warehouse 4.0, se introduce un albarán en el Departamento de Retail/Supermercado, y se detecta que un artículo ha variado de precio con respecto al último que poseía, el sistema reacciona indicándonos si deseamos variar el mismo de la Lista de Precios del Supermercado.
  • KPI´s POS
Aumenta la Rentabilidad, analiza la minería de datos reportando informes de rentabilidad precisos y claros, para toma de decisiones por el Consejo de Administración, así como por otros Centros de decisión.

Mis KPI’s son los correctos,
y los tengo inmediatamente y comparativos.

SMART RATE

  • Por que vendo más los martes que los miércoles (estacionalidad semanal)
  • Cuando pongo un nuevo producto en el mercado, que incidencia tiene de todas las personas que han acudido al establecimiento
  • Informes de actividad diaria
  • Productividad por empleado
  • Ventas por horas, días y condiciones meteorológicas
  • Análisis de costes
  • Popularidad vs rentabilidad
  • ...

OPEN SOURCE

No existen costes de copyright

FAST INSTALL

Es una URL (Página Web), no hay que "bajarse" ninguna app

Eventuality

Tasa media de incidentes nula

Loyalty

CRM, conocimiento del cliente y programa de fidelización

F-B
  • CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
  • Fidelización y Segmentación de clientes
  • Volumen del gasto del cliente por establecimiento o consolidado
  • Establecimientos, días preferidos, asiduidad
  • Productos más demandados
  • Incrementa clientes prescriptores en RRSS
  • Campañas de SMSM o Mail
  • ...

El análisis del comportamiento de nuestros clientes no permitirá disponer del conocimiento necesario para adoptar decisiones críticas y definir estrategias de negocio.

Se maximiza la información de nuestros clientes. Podrá analizar de igual modo qué bebidas y platos han consumido los clientes seleccionados,como también de un determinado artículo/plato que clientes lo han consumido. Se maximiza la información de nuestros clientes. Podrá analizar a sus clientes por número de visitas, importes consumidos, localización… y con los datos obtenidos podrá hacer las acciones comerciales que considere oportunas, campañas por email o SMS.

Sin olvidarnos de que nuestros clientes valorarán nuestros restaurantes y platos, y que podrán compartir información en las redes sociales directamente desde la aplicación, al igual que aportarán críticas, que siempre serán de utilidad para conseguir una mejora en nuestra calidad de servicio.

pos08

ESCENARIOS

Dispone de un Front capaz de responder a las máximas exigencias de usabilidad, amigabilidad, potencia…,

A nivel de Front, tiene opciones que no existen ni se plantean otros sistemas similares.

  • Pedidos Home Delivery
  • Reservas (Web /Smartphone)
  • Take Away – Kiosko
  • Segunda pantalla hacia el cliente
  • Control de camareros
  • Kitchen Screen, Status Map Table
  • Diferentes modalidades de Cobro
  • Hand Held Responsive (Comandadora)
  • Redondeos de Céntimos
  • Tratamiento de Propinas
  • Menús y Combinados
  • Sponsor
  • Amplio espectro de Impresoras
  • Varios tratamientos de Gestión de efectivo
  • Idiomas
  • Accesibilidad Privilegios (Roles y Granulación)
  • Anti fraude Cash y “Z” Ciega
  • Cambio de Moneda
  • Envío por email automático de “Z” y reporte anti-fraude
  • ...

SAAS

Inversión inicial minima, sin obligación de permanencia

24 X 7

Cutomer Service y Soporte

Rolling Update

Actualización Rolling Update Continuo

  • DASHBOARD PESO POPULARIDAD

Siguiendo con nuestra cultura de incorporar nuevas herramientas en los sistemas de POS, y gracias como siempre a nuestros clientes, se ha incorporado esta nueva opción.

Dashboard Popularity, es interactivo reaccionando a la fecha que se desee, dándonos los datos para que podamos saber, si nuestra política en determinados platos o familias de platos es correcta. La información que nos suministra es el ratio de consumo de un plato, grupo de platos, familia, artículo, grupo de artículos, grupo de grupo de platos/artículos,…, referente al número de mesas que se han ocupado, las personas que hemos tenido, o los tickets que se han emitido.

Esta información es muy visual, tres años (mes a mes), tres meses (día a día), con sus consiguientes gráficas.

RESTAURANT 4.0
MENU ENGINEERING

Lo más importante para Class One es la rentabilidad de nuestros clientes.

Un restaurante que se precie además de sus objetivos tradicionales, (una buena comida, clientela, atención, …), debe ser rentable. Hemos observado que la mayoría de los sistemas existentes en el mercado, se olvidan de este objetivo, teniendo el restaurante que recurrir a métodos externos no dependientes del sistema.

Hemos incorporado herramientas lo suficientemente sofisticadas, sin dejar de ser simples, con los que se pueden obtener además de un buen Front un BackOffice inmejorable.

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StarPOS - Grupo Class One

StarPOS

Un sistema ventajoso
que lo hace todo por usted

StarPOS - Grupo Class One
  • USABILIDAD

El diseño de la aplicación facilita mucho el uso de la misma para cualquier rol de usuario Gerencia, Camarero, Cliente, Cost Control…). Desde la propia aplicación se puede acceder a los manuales, en los cuales hay un buscador para buscar cualquier tipo de duda y vídeos de funcionalidades básicas.

Además es totalmente responsive, se adapta a cualquier dispositivo que disponga de un navegador de internet compatible.

Consideramos que sus camareros sin necesidad de formación aprenderán a usar fácilmente el StarPOS 4.0.

  • BUSINESS INTELLIGENCE TRIGGER

LAS DECISIONES IMPORTANTES HAY QUE TOMARLAS CUANDO SE PRODUCEN

  • Me están falseando el efectivo (Antifraude), en este momento.
  • Tengo un cliente VIP en el establecimiento.
  • Han pedido un artículo restringido.
  • Tengo una Mesa que supera un importe pre-establecido.
  • ...
  • CONTROL ANTIFRAUDE

Control antifraude configurable los niveles de seguridad.

Cada camarero se debe identificar en cada ticket. La forma de identificación de cada camarero, puede ser por diferentes metodos: (tecleandolo en pantalla, por teclado, mediante lectora de tarjetas (cada camarero tendrá su tarjeta magnética), Pulseras con lector de proximidad, Huella digital, …

«Z» Ciega. Los camareros no poseerán información de «X’s», ni «Z’s», en el momento en que hacen la «Z» darán los importes que hayan recaudado en cada Caja. La suite para el Control de la Intervención representa uno de los puntos principales a tener en cuenta, donde chequearemos Recaudado y Ticado.

  • INTEGRACIÓN ABSOLUTA CON ALMACÉN

Al realizar la «Z», se actualiza automáticamente los consumos de los artículos vendidos en cada POS en el Almacén, y así sabremos la Rentabilidad de cada Departamento en todo momento.

Integración directa con el resto de las aplicaciones Web 4.0 (StarEcon Almacén, StarPL Restaurante, StarCard Tarjeta Monedero, StarEvent Eventos, Bodas, Banquetes, … y por supuesto enlazan con nuestra Contabilidad y Hotel.

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StarPOS - Grupo Class One

StarPOS

El sistema cuenta con una herramienta de contabilidad en el que podrá ver todos sus movimientos de VENTAS de los diferentes Departamentos, clasificado por cuentas contables que configurará a su gusto

StarPOS - Grupo Class One

SENCILLO

Es intuitivo y de fácil aprendizaje. Incluso para usuarios poco familiarizados con el mundo de las aplicaciones informáticas.

USABLE

Su ágil manejo. manejo facilita la reducción de los tiempos de espera en recepción.

DEPURADO

Se trata de sistemas terminados y depurados, libres de errores.

VERSÁTIL

Un StarPOS que se adapta a establecimientos de todo tipo, sin importar cuál sea su tamaño, en qué país se encuentre, etc.

SEGURO

Garantiza, para todos sus clientes, la seguridad de todos los datos.

EXCLUSIVO

Pone a disposición del hotel funcionalidades exclusivas, no presentes en ninguna otra aplicación del Sector Hotelero.

Grupo Class One

¿Qué opinan los clientes?

“La gestión de los disparadores (Triggers), que poseen los sistemas Class One es importante y funciona, la informática cada vez debe ser más inteligente y crearnos situaciones como la comentada en el ejemplo anterior, que sin poseer dichas herramientas sería imposible.

A través de StarBEO mantenemos un contacto directo con el cliente enviándole contratos, proformas o facturas finales. Los departamentos operativos además de recibir la Orden de Servicio acceden a futuros eventos para adaptar y organizar sus recursos. Nos ahorra muchísimo tiempo y la facturación de más de 250 eventos anuales es muy sencilla. El potente módulo de BI nos permite evaluar el pipeline de negocios con sus KPI´s en sus diferentes estados".
Miguel MarcosDeputy Sunset Beach Club
“Hemos despertado a la bestia.

Que miedo nos das, dentro de nada será el sistema informático el que mande sobre nosotros."
IratxeJefa de Recepción
“Despejar los componentes de la tarifa para actuar de una manera flexible sobre aquellos que nos interesan."
Luis VillamedianaFreelance consultoría en Dirección Hotelera
“Desde mi casa y en dos clic gestiono todo el Y&R Management referente al pricing de mi hotel.

Más fácil e inteligente, no se puede hacer."
Vicente Rodríguez CortinaDirector Operaciones y Financiero
Hotel Oleander / Sa Cabana
“Muchas gracias Javier por la presentación, sin duda SMART RATE va a ser una gran herramienta de trabajo: sencilla, rápida y muy útil en el día a día, “bien hecho."
José RodriguezDirector Financiero
Cadena Hotelera TMC
“Después de ver la demostración de SMART RATE, como siempre, he quedado gratamente sorprendido, pero conociéndoos no esperaba nada menos de vosotros, como siempre estáis en la línea correcta.

Buscando siempre satisfacer las necesidades del cliente, producto rápido, eficaz y fácil de manejar."
Juan José DíazDirector Financiero Resort
“Gracias Javier. Sencillo, intuitivo, fácil manejo, rapidez, es lo que todos deseamos y lo has conseguido.

Y esto son  sólo las tarifas. Ya estoy deseando ver el programa completo…. No pares…"
Armando Martínez Díaz-CanoJefe de Recepción & Reservas
“Sólo falta que te inventes el hotel sin personal, y en nuestros hoteles nos dedicaremos a ingresar y comprar más hoteles.

Gracias Javier, me cuesta seguirte, espero sigas viviendo en España y no te nos vayas para USA. ¿Cuándo nos lo instalas?."
Juan Carlos TamayoOwer Hotel del Carmen
“Con esto, ya no sé que pedirte, era lo único que veía en el programa "viejo" complicado, ahora es facilísimo.

Tendré más tiempo para dedicarme a otras labores."
Edurne MartinezResponsable de Alojamientos Hotel
"El analista de la aplicación es EL CLIENTE, el nos marca la pauta y necesidades. Javier veo que la cumples a la perfección"
Pedro Lezama
Llevamos muchos años trabajando con el software de Class One. Valoramos muy positivamente la evolución del mismo en estos últimos años, para poder disponer a día de hoy de una serie de productos que en conjunto dan solución a todas las necesidades de gestión de un hotel (Pms, cafetería, restaurante, eventos, almacén, contabilidad, etc). Aparte de la adaptación a las necesidades de un hotel en el año 2020, destacaría de estos nuevos programas, la facilidad de manejo ya que son muy intuitivos para el usuario y la fiabilidad ya que no hay practicamente ninguna incidencia. Enhorabuena Javier y también para todo ese equipo de producción y soporte.
BelisarioHM Franciscanos
Desde la delegacion internacional que tenemos estamos observando con interés este PMS ( que es mas bien un SHMS) porque esta dando unos resultados increibles. No nos son extraños pero nunca habiamos visto tan buenos resultados y fiabilidad en un software como este. Es un partner a tener en cuenta en nuestro plan de expasión internacional.
MGH Hotel ConsultingGerente
Años de trabajo y experiencia plasmados en la que probablemente sea la mejor plataforma que da una solución integral para todos los departamentos, tanto internos como externos, de un hotel, además de permitir a los clientes interactuar con el dpto., de reservas, Recepcion, etc. Todo ello acompañado de un magnífico servicio técnico y de asistencia. Enhorabuena Javíer Sabariz y equipo por vuestro sistema de gestión.
Marcial EscuderoJubilado Hotelero
Trabajamos juntos desde 2004. Fue una elección totalmente acertada. La evolución y adaptación de todos los programas a las nuevas necesidades del mercado es más que evidente y comprobable. Enhorabuena por vuestro trabajo Javier Sabariz y su equipo.
Juan Carlos TamayoOwer
Un excelente oportunidad , para los hoteles y restaurantes de Colombia y Panamá , de modernizar su sistema de hostelería , ganar mas clientes , reducir costos, aumentar las utilidades, y cumplir con las normas a la vanguardia de distanciamiento social para que sus clientes y vacacionistas disfruten con tranquilidad y seguridad. Estoy para decirles como en Colombia y Panamá.
Wildgen GarciaITERO SAS
Enhorabuena por tantos años de buen servicio y por una plataforma líder
Liborio PorterosEntrepeneur
Siempre preocupados de innovar y cubrir todas las necesidades de sus clientes. Felicitaciones ClassOne!
Lorena CarvajalVIP & High Value Clients Management
El mejor partner para cualquier hotel. Puedo dar fé de ello. Enhorabuena Javier Sabariz por tanto éxito.
Fernando Díaz FernándezDIRECTOR COMERCIAL, EXPANSIÓN Y OPERACIONES en TMC CONSULT
Sin duda la mejor solución integral para un hotel y lo más importante con una evolución y mejora constante adelantándose a las necesidades futuras,
José Rodriguez EstebanCFO
Un PMS de última generación y de lo más completos! Muy recomendable
Daniele PesaventoAsesoramiento Tecnológico Servicios Outsourcing de Revenue, Comercial y Operations Management
Vosotros vais Justo detrás del Perseverance!! Estáis en Marte cuando el resto está pensando en ir a la Luna. Un abrazo y cuídate mucho!
You guys are right behind Perseverance !! You are on Mars when the rest are thinking of going to the Moon. A hug and take great care of yourself!
Juan CarlosCEO
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