2016. Integração com Iberoservice
No âmbito da nossa campanha de integração, damos um novo passo ao integrar a TTOO, como é o caso da Iberoservice:
Com mais de 30 anos de experiência ao serviço dos principais operadores turísticos mundiais e dando as mais calorosas boas-vindas a mais de 6 milhões de passageiros por ano em qualquer um dos nossos destinos, a Iberoservice é uma garantia de qualidade, eficiência e segurança nos serviços receptivos.
Hotéis, traslados, excursões, ingressos para eventos ou shows e tudo que um viajante possa precisar depois de escolher o destino para se preocupar apenas em se divertir.
Operadores turísticos principais:
Este novo protocolo inclui: recepção exclusiva de reservas para contratos assinados . É especialmente importante para os hotéis de férias que trabalham com o operador Thomas Cook AG (NUR, AIR,…).
Os hotéis interessados em implementar este protocolo, por favor, não hesitem em nos contactar.
Por meio deste novo protocolo de comunicação é possível coletar automaticamente as Reservas feitas pela Web.
Recepção de reservas:
- A reserva feita através do Iberoservice é carregada diretamente no PMS, em no exato momento em que ocorre. Inclusão direta no PMS, da lista de alojamento com os preços detalhados (Room / Refeições) de acordo com o contrato assinado, e demais dados.
- Controle de menores de acordo com a idade e berços, se aplicável.
- Confirmação do serviço web do outro lado da interface, ou do código e descrição do erro em caso de falha, de acordo com o nosso protocolo com o resto dos OTA’s.
- Excluir / modificar (cancelamento da reserva anterior e criação de nova reserva)
- Impressão na recepção da / s reserva / s recebida / s, com todos os dados que nela constam. Normalmente, um envio é o produto de várias reservas individuais, sendo os dados a ele associados impressos para cada reserva (bem como o envio de um e-mail para o Responsável pelas Acomodações). Desta forma, o Hotel perceberá que uma nova Reserva foi carregada em seus Sistemas de Computador.
- Atualização automática de cotas e reservas
- E-mail para o responsável pelas reservas com todas as informações da / s reserva / s recebidas / s
- Histórico das reservas recebidas pela Iberoservices acessível diretamente do PMS.