Grâce à ce nouveau protocole de communication, il est possible d’exporter des inventaires (disponibilité et tarifs) directement depuis le PMS, ainsi que de collecter automatiquement les réservations effectuées via le Web.

Mise à jour de la disponibilité et des tarifs:

• Quotas établis pour agoda et prix par jour pour les différentes chambres, bien qu’un type de chambre dans le PMS puisse signifier différents types de chambre dans l’OTA (double standard, double avec vue sur mer, double rez-de-chaussée, etc. pour augmenter ou diminuer les prix en pourcentage, selon le type de chambre)
• Jours de séjour minimum, séjour maximum. Release Control (le seul OTA à ce jour)
• Différents plans de code sont automatiquement générés dans agoda pour la gestion du plan de repas (chambre seule, petit-déjeuner, demi-pension, pension complète et tout compris).
• Contrôle des prix pour l’occupation, les mineurs et les personnes supplémentaires
• Dates de clôture et CTA (proche de l’arrivée), CTD (proche du départ)
• La possibilité de programmer la mise à jour est activée pour qu’elle soit effectuée automatiquement (normalement, tous les jours à l’aube, bien qu’elle puisse être configurée selon les besoins de l’hôtel). D’autre part, il existe également l’option manuelle qui envoie les données à l’OTA au moment où l’utilisateur décide. La durée moyenne d’une mise à jour sur une année entière, dans les cas automatiques et manuels, est inférieure à une minute.

Réception des réservations:

• La Réservation effectuée via agoda est chargée directement dans le PMS (l’existence de nouvelles Réservations est vérifiée par un contrôle périodique, avec une fréquence configurable en fonction des besoins de l’hôtel; ex.: 10 ‘, 30’, une fois par jour, etc.).
  • En raison des particularités de cette OTA, il est devenu nécessaire de mettre en œuvre une vérification de l’existence préalable dans le PMS de chacune des Réserves récupérées, ainsi que des modifications qui y ont été apportées
  • Lors de la demande de réservation, un processus préalable est effectué pour savoir lesquels doivent être demandés, et le même programme demandera les réservations en attente une par une.
• Après réception de chaque Réservation, une impression des données qui y sont associées est effectuée (ainsi qu’un e-mail est envoyé au responsable des hébergements). De cette manière, l’hôtel percevra qu’une nouvelle réservation a été chargée dans ses systèmes informatiques
• Mise à jour automatique des quotas et des réservations

Outils de communication:

• Suivant les nouvelles tendances pour l’optimisation de la communication entre l’hôtel et l’OTA, un accès direct du PMS aux valeurs principales et transactionnelles de: Toutes les devises, Toutes les politiques Cxl, Toutes les langues, Tous les types de surtaxes a été mis en œuvre , Toutes les valeurs ajoutées, Plans tarifaires d’hôtel, Paramètres de chambre d’hôtel, Types de chambre d’hôtel, Supplément d’hôtel, Valeur ajoutée d’hôtel, Politiques de l’hôtel Cxl, Tableau des tarifs, Supprimer l’inventaire de l’hôtel, Supprimer la promotion de l’hôtel, Supprimer le supplément de l’hôtel, Supprimer la matrice des tarifs, Obtenir l’inventaire de l’hôtel , Obtenez des promotions d’hôtel, obtenez la liste de réservation, obtenez des détails de réservation (toutes les réservations, check-in-out pendant un an, modifications pendant un an), définissez le supplément d’hôtel. De cette manière, l’Hôtel pourra, de manière simple, obtenir toutes les informations pertinentes pour la configuration de la communication, ainsi que l’inventaire exhaustif des Réservations (historiques)