Smart Seven Stars

Un PMS no es suficiente, por eso hemos creado "Smart Hotel Management System"

Smart Seven Stars
no es un PMS al uso

Class One dispone del SHMS (Smart Hotel Management System) considerado el más importante del mercado español y posiblemente uno de los mejores a nivel mundial, complementado con todo su entorno de Restauración (POS, Almacén y MICE), es decir tenemos soluciones All in One, para el sector de Hosteria y Restauración a los que nos dedicamos exclusivamente desde 1990.

 

En primer lugar, comentar que nos hemos enfocado en aquellos puntos en los que otros programas PMS del sector adolecen (Y&R Management, KPI’so, Dashboard, Pickup, . Revenue Forecast Comparative Analysis, Yield planned comparative, CRM, Failures and maintenance, Budgeting (USALI), …), por supuesto añadido a las funciones “normales” de cualquier PMS

En segundo lugar, nuestra aplicación móvil, Customer Web Mobile, marcará  un antes y un después en el mundo de la hostelería en estos tiempos que corren y con el tema de Covid tan presente. 

Es la nueva cultura, que implica grandes cambios en los sistemas informáticos existentes en los hoteles y su integración y también permite que en estos tiempos que vivimos la comunicación entre el hotel y los clientes sea más eficiente, este nuevo módulo es un brazo más de nuestro sistema Hotelero Smart Seven Stars.

Aquí os adjunto una presentación de nuestra Empresa y del sistema de Hotel y su Entorno.

Smart Seven Stars – Hotel
Smart Seven Stars - Grupo Class One

Smart Seven Stars

Un SHMS (Smart Hotel Management System)
a la medida de su hotel

Smart Seven Stars - Grupo Class One
  • AUTOMATIC SMART RATES

¡Lo hemos conseguido!
Automatización + inteligencia artificial la rentabilidad programada a través de esta herramienta hará que el Y&R Management sea más fácil.

  • SMART RATE

Tecnología aplicada a Y&R Management, nos permite en cada momento, disparar automáticamente las mejores tarifas para optimizar los ingresos y conseguir la mayor rentabilidad para el hotel.

  • SMART KPI´s

Tú negocio más eficiente y rentable!
Información adecuada y veraz en el instante, 22 x 3 dashboards de KPI’S indispensables para la ágil toma de desiciones.

Smart Seven Stars Class One
  • SMART FORECAST

¡El Futuro se define hoy!.
Todo lo que va a suceder en el futuro visualizado de una forma ideal para un correcto análisis. Nos permite decidir acciones tarifarias y de marketing-ventas para aumentar las ventas de nuestro hotel.

EASY LEARNING

Intuitivo y de fácil aprendizaje

LOW COST SERVER

No más servidores costosos, el software requiere necesidades mínimas

Corporate Ready

Centralización y análisis corporativo automático:
Local - Central - Local

International

Multilenguaje e Internacionalización, adaptación a legislación

  • SMART PICK UP

¡El precio lo es todo!.
Nuestra herramienta te ayuda a visualizarlo lo más concreto posible con el fin de realizar cambios y ajustes adecuados para un determinado periodo. Tambien mide y prevee las posibles anulaciones de reservas que pueden afectar el pricing.

  • SMART TRIGGERS

¡Interacción Controlada!.
La gestión de los disparadores (Triggers), que poseen los sistemas Class One marcan la diferencia; Ayudan a eficientar y controlar las incidencias y los acontecimientos importantes.

Smart Seven Stars Class One
  • SMART DASHBOARD

Cuadros de Mando interactivos: Le preguntamos al sistema y nos responde, podemos saber datos presentes, pasados y futuros y comparativos con otros años

OPEN SOURCE

No existen costes de copyright

FAST INSTALL

Instalación completa en menos de 25 minutos

Eventuality

Tasa media de incidentes más baja de los PMS existente

Loyalty

CRM, conocimiento del cliente y programa de fidelización

  • SMART YIELD PLANNED

Automatización absoluta,
Todo se integra para poder tener fechas precisas e información adecuada para que el calendario encuentre lo programado y nada quede en el olvido.
¡Eficiencia Total!

Smart Seven Stars Class One
  • SMART CRM

¡Tus clientes potenciales en tu mano!.
Toda la información en una potente herramienta que nos permite establecer multiples parámetros para desglosar la información del cliente, así podremos realizar campañas especificas.

  • SMART CHAT

¡Comunicación en todo momento!
Contamos con un chat interno para cada usuario, el cual tiene un identificador y se pueden establecer mensajes (comunicación).

Smart Seven Stars Class One
  • SMART QUALITY CONTROL (QA)

¡QA integrado!
Control de calidad integrado en el sistema, nos ayuda a resolver la diferencia entre opinión y critica de los clientes para que siempre tengan la confianza de que su opinión es muy importante.

  • SMART MAINTENANCE CONTROL

¡Mantenimiento eficaz!.
Toda la información se integra a un potente modulo de averías, mantenimiento preventivo y reparaciones.

SAAS

Inversión inicial minima, sin obligación de permanencia

24 X 7

Cutomer Service y Soporte

Rolling Update

Actualización Rolling Update Continuo

Smart Seven Stars Class One
  • SMART BOOK & PLAN

¡Siempre preparados!.
Es mejor tener todo previamente controlado asi los clientes siempre se sentirán halagados. El sistema cuenta con mas de 15 diferentes Booking’s, Booking de Cunas, Booking de Párking…
¡Eficiencia Total!.

Smart Seven Stars Class One
  • SMART HOUSEKEEPER

¡Gestión única del tiempo!.
Es muy importante la planificación de los trabajos de Limpieza de Habitaciones por eso hemos creado una formulación automática para que en base a determinados parámetros nos genere los tiempos de limpieza para las Habitaciones.

Smart Seven Stars Class One
  • SMART CURRENCY

¡Extranjeros bienvenidos!.
Facilitamos las conversiones y los usos de divisas para optimizar el trabajo de recepción. Currency Moneda extranjera (OEC3 para Banco de España).

Smart Seven Stars Class One
  • SMART LANGUAGE
¡Aprendiendo todo el tiempo!.
Nuestro sistema se distingue de los demás, ya que cada usuario puede establecer el idioma de uso de su preferencia, lo que la hace una herramienta única en el mundo! Actualmente disponible en: Español, Inglés, Alemán, Portugués, Ruso y Catalán.
  • SMART CHRONICLE

¡Guardamos Todo!.
Porque poder tener toda la información a mano es la mejor forma de crecer. Histórico de:

(Reservas/Estancias – Ocupación – Producción)

Smart Seven Stars Class One

Smart Seven Stars

Un sistema ventajoso
que lo hace todo por usted

Smart Seven Stars Class One
  • SMART WEB SYSTEM

¡Movilidad Absoluta!.
Acceda a su Hotel desde cualquier ubicación , con toda la seguridad y confianza de poder realizar sus gestiones administrativas como si estuviera en las intalaciones.

Smart Seven Stars Class One
  • SMART CARDEX

¡Información Limpia!. Búsqueda cognitiva de los cardex, con todos los estados y provincias (NUT II y III), e ISO2/ISO3 de países incorporados al sistema. Se incorporan fotos y ubicaciones de las habitaciones para poder facilitar al cliente su elección o upgrade (pre-checkin).

  • Smart Seven Stars

un PMS no es suficiente,
por eso hemos creado

«Smart Hotel Management
System «

Un nuevo concepto de gestión de
hotel, con más funcionalidades
que un PMS tradicional.

  • SMART BOOKING ENGINE

Con un coste muy inferior a los Motores de Reservas habituales del mercado, su experiencia de usuario se caracteriza por su agilidad y usabilidad: posee una interface sencilla e intuitiva (que permite realizar fácilmente cambios en Tipo de Habitación, Número de Huéspedes, Tipo de Régimen, Fechas de Entrada y Salida, etc.), calcula y actualiza instantáneamente los precios totales del booking, incluso cuando se reservan varias habitaciones dentro del mismo proceso.

Smart Seven Stars Class One
Smart Seven Stars - Grupo Class One

Smart Seven Stars

Un SHMS (Smart Hotel Management System)
a la medida de su hotel

Smart Seven Stars - Grupo Class One

SENCILLO

Es intuitivo y de fácil aprendizaje. Incluso para usuarios poco familiarizados con el mundo de las aplicaciones informáticas.

USABLE

Su ágil manejo. manejo facilita la reducción de los tiempos de espera en recepción.

DEPURADO

Se trata de sistemas terminados y depurados, libres de errores.

VERSÁTIL

Un SMSH que se adapta a hoteles de todo tipo, sin importar cuál sea su tamaño, en qué país se encuentre, etc.

SEGURO

Garantiza, para todos sus clientes, la seguridad de todos los datos.

EXCLUSIVO

Pone a disposición del hotel funcionalidades exclusivas, no presentes en ninguna otra aplicación del Sector Hotelero.

SOLICITE SU DEMO
Grupo Class One

¿Qué opinan los clientes?

“La gestión de los disparadores (Triggers), que poseen los sistemas Class One es importante y funciona, la informática cada vez debe ser más inteligente y crearnos situaciones como la comentada en el ejemplo anterior, que sin poseer dichas herramientas sería imposible.

A través de StarBEO mantenemos un contacto directo con el cliente enviándole contratos, proformas o facturas finales. Los departamentos operativos además de recibir la Orden de Servicio acceden a futuros eventos para adaptar y organizar sus recursos. Nos ahorra muchísimo tiempo y la facturación de más de 250 eventos anuales es muy sencilla. El potente módulo de BI nos permite evaluar el pipeline de negocios con sus KPI´s en sus diferentes estados".
Miguel MarcosDeputy Sunset Beach Club
“Hemos despertado a la bestia.

Que miedo nos das, dentro de nada será el sistema informático el que mande sobre nosotros."
IratxeJefa de Recepción
“Despejar los componentes de la tarifa para actuar de una manera flexible sobre aquellos que nos interesan."
Luis VillamedianaFreelance consultoría en Dirección Hotelera
“Desde mi casa y en dos clic gestiono todo el Y&R Management referente al pricing de mi hotel.

Más fácil e inteligente, no se puede hacer."
Vicente Rodríguez CortinaDirector Operaciones y Financiero
Hotel Oleander / Sa Cabana
“Muchas gracias Javier por la presentación, sin duda SMART RATE va a ser una gran herramienta de trabajo: sencilla, rápida y muy útil en el día a día, “bien hecho."
José RodriguezDirector Financiero
Cadena Hotelera TMC
“Después de ver la demostración de SMART RATE, como siempre, he quedado gratamente sorprendido, pero conociéndoos no esperaba nada menos de vosotros, como siempre estáis en la línea correcta.

Buscando siempre satisfacer las necesidades del cliente, producto rápido, eficaz y fácil de manejar."
Juan José DíazDirector Financiero Resort
“Gracias Javier. Sencillo, intuitivo, fácil manejo, rapidez, es lo que todos deseamos y lo has conseguido.

Y esto son  sólo las tarifas. Ya estoy deseando ver el programa completo…. No pares…"
Armando Martínez Díaz-CanoJefe de Recepción & Reservas
“Sólo falta que te inventes el hotel sin personal, y en nuestros hoteles nos dedicaremos a ingresar y comprar más hoteles.

Gracias Javier, me cuesta seguirte, espero sigas viviendo en España y no te nos vayas para USA. ¿Cuándo nos lo instalas?."
Juan Carlos TamayoOwer Hotel del Carmen
“Con esto, ya no sé que pedirte, era lo único que veía en el programa "viejo" complicado, ahora es facilísimo.

Tendré más tiempo para dedicarme a otras labores."
Edurne MartinezResponsable de Alojamientos Hotel
"El analista de la aplicación es EL CLIENTE, el nos marca la pauta y necesidades. Javier veo que la cumples a la perfección"
Pedro Lezama
Llevamos muchos años trabajando con el software de Class One. Valoramos muy positivamente la evolución del mismo en estos últimos años, para poder disponer a día de hoy de una serie de productos que en conjunto dan solución a todas las necesidades de gestión de un hotel (Pms, cafetería, restaurante, eventos, almacén, contabilidad, etc). Aparte de la adaptación a las necesidades de un hotel en el año 2020, destacaría de estos nuevos programas, la facilidad de manejo ya que son muy intuitivos para el usuario y la fiabilidad ya que no hay practicamente ninguna incidencia. Enhorabuena Javier y también para todo ese equipo de producción y soporte.
BelisarioHM Franciscanos
Desde la delegacion internacional que tenemos estamos observando con interés este PMS ( que es mas bien un SHMS) porque esta dando unos resultados increibles. No nos son extraños pero nunca habiamos visto tan buenos resultados y fiabilidad en un software como este. Es un partner a tener en cuenta en nuestro plan de expasión internacional.
MGH Hotel ConsultingGerente
Años de trabajo y experiencia plasmados en la que probablemente sea la mejor plataforma que da una solución integral para todos los departamentos, tanto internos como externos, de un hotel, además de permitir a los clientes interactuar con el dpto., de reservas, Recepcion, etc. Todo ello acompañado de un magnífico servicio técnico y de asistencia. Enhorabuena Javíer Sabariz y equipo por vuestro sistema de gestión.
Marcial EscuderoJubilado Hotelero
Trabajamos juntos desde 2004. Fue una elección totalmente acertada. La evolución y adaptación de todos los programas a las nuevas necesidades del mercado es más que evidente y comprobable. Enhorabuena por vuestro trabajo Javier Sabariz y su equipo.
Juan Carlos TamayoOwer
Un excelente oportunidad , para los hoteles y restaurantes de Colombia y Panamá , de modernizar su sistema de hostelería , ganar mas clientes , reducir costos, aumentar las utilidades, y cumplir con las normas a la vanguardia de distanciamiento social para que sus clientes y vacacionistas disfruten con tranquilidad y seguridad. Estoy para decirles como en Colombia y Panamá.
Wildgen GarciaITERO SAS
Enhorabuena por tantos años de buen servicio y por una plataforma líder
Liborio PorterosEntrepeneur
Siempre preocupados de innovar y cubrir todas las necesidades de sus clientes. Felicitaciones ClassOne!
Lorena CarvajalVIP & High Value Clients Management
El mejor partner para cualquier hotel. Puedo dar fé de ello. Enhorabuena Javier Sabariz por tanto éxito.
Fernando Díaz FernándezDIRECTOR COMERCIAL, EXPANSIÓN Y OPERACIONES en TMC CONSULT
Sin duda la mejor solución integral para un hotel y lo más importante con una evolución y mejora constante adelantándose a las necesidades futuras,
José Rodriguez EstebanCFO
Un PMS de última generación y de lo más completos! Muy recomendable
Daniele PesaventoAsesoramiento Tecnológico Servicios Outsourcing de Revenue, Comercial y Operations Management
Vosotros vais Justo detrás del Perseverance!! Estáis en Marte cuando el resto está pensando en ir a la Luna. Un abrazo y cuídate mucho!
You guys are right behind Perseverance !! You are on Mars when the rest are thinking of going to the Moon. A hug and take great care of yourself!
Juan CarlosCEO
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